최종 업데이트: 2026/7/14

회사 등록 정보

• 회사명: 琼海市思桦妍商贸有限公司
• 법정 대표자: 蔡开飘
• 연락처: +86 19205890223
• 회사 이메일: service@mail.vexotran.com
• 설립일: 2026-04-01
• 통합 사회 신용 코드:91460000MAKB1FG286
• 회사 주소: 海南省琼海市嘉积镇美林苑一期B2-1310号房

안녕하세요, vexotran를 방문해주셔서 감사합니다. 저희는 다양한 상품을 한국 고객에게 제공하며, 최상의 서비스를 통해 여러분의 쇼핑 경험을 보다 즐겁고 편리하게 만들고자 노력하고 있습니다. 아래는 저희의 배송 및 교환/반품 정책에 대한 상세 정보입니다.

배송 정보

• 주문 처리 시간: 주문이 접수된 후 3영업일 이내에 처리됩니다.
• 배송 기간: 배송은 일반적으로 7-15영업일이 소요됩니다. 물류나 기상 상태에 따라 다소 지연될 수 있습니다.
• 추가 배송비: 제주도, 전라남도, 광주 등 도서 지역 및 도서 산간 지역의 경우 4,980원의 추가 배송비가 부과됩니다.
• 관세 및 세금: 모든 관세 및 세금은 구매자가 부담합니다.

표: 배송 개요

교환 및 반품 정책

저희는 고객님의 만족을 최우선으로 하고 있으며, 제품에 문제가 있거나 마음에 들지 않는 경우 다음과 같은 교환 및 반품 정책을 운영하고 있습니다:

• 교환 및 반품 가능 기간: 제품 수령 후 7일 이내에 요청하실 수 있습니다. 제품이 손상되지 않고 원래 상태여야 합니다.
• 제품 상태: 반품 및 교환을 위해서는 제품이 미사용 상태이고, 모든 라벨 및 포장이 원래 상태로 있어야 합니다.
• 환불 정책: 환불은 반품이 승인된 후 15영업일 이내에 처리됩니다.

결제 방식

저희는 다양한 결제 방법을 통해 고객님께 최고의 편의를 제공합니다:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• JCB
• China UnionPay
• Kakao Pay
• Diners Club International
• Samsung Pay
• TossPay

영업 시간

• 대한민국 영업시간: 09:00~00:00 (휴식 시간: 13:00~14:30 및 00:00~09:00) 중국 영업시간: 08:00~23:00 (휴식 시간: 12:00~13:30 및 23:00~08:00)

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• 이메일: service@mail.vexotran.com
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