마지막 업데이트: 2025년 11월 21일
회사명: 광저우 취안바오 상무 유한공사
통일사회신용코드: 91440118MAER7CJC7N
법정대표인: 동바오취안
설립일: 2025년 7월 22일
회사 주소: 광저우시 쩡청구 파이탄진 솽허랴오촌 마커우천 북삼항 2호 101실
Vexotran 교환 및 환불 정책
고객님, Vexotran을 선택해 주셔서 감사합니다. 최상의 쇼핑 경험을 보장하기 위해 다음과 같은 교환 및 환불 정책을 마련하였습니다:
상품 도착 후 확인
- 상품이 도착하면 사용 전에 반드시 결함이나 잘못 배송된 부분이 있는지 꼼꼼히 확인해 주십시오.
- 제품에 문제가 발견될 경우 즉시 저희에게 연락 주시면 신속한 해결책을 제공해 드리겠습니다.
교환 및 환불 정책
- 신청 기한: 교환 또는 환불을 원하실 경우, 상품 수령 후 14일 이내에 저희에게 연락해 주십시오.
- 자격 조건: 미개봉, 미사용, 원래 포장을 유지한 상태의 상품만 반품 가능합니다.
- 반품 불가 항목: 주문 제작 상품, 개봉된 건강 및 개인 관리 용품.
반품 절차
- 고객 지원팀에 이메일(service@mail.vexotran.com) 또는 전화(19205890223)를 통해 반품 요청을 제출하십시오.
- 승인을 받은 후, 지정된 주소로 상품을 보내주십시오.
- 반환된 상품을 받고 검사가 완료되면, 24시간 내에 환불 또는 교환 처리를 진행합니다.
환불 정책
- 처리 시간표: 환불 절차가 완료되면 이메일로 알려드립니다.
- 처리 시간:
- 주의사항: 안전상의 이유로, 환불은 원래 결제 카드로 반환됩니다. 원래 카드가 만료된 경우, 발급 기관에 문의하여 환급받으십시오.
특별 안내
- 구매 시 지불한 배송비 및 운송 보증 비용은 환불되지 않습니다.
- 환불 금액이 원래 결제 금액과 다를 경우, 은행 수수료, 환율 변동 또는 할부 수수료 때문일 수 있습니다. 궁금한 사항은 금융기관에 문의하시기 바랍니다.
문의하기
결제 방식에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 아래 방법으로 연락해 주세요:
이메일: service@mail.vexotran.com
회사 주소: 광저우시 쩡청구 파이탄진 솽허랴오촌 마커우천 북삼항 2호 101실
법정대표인: 동바오취안
전화: 19205890223